Alle unsere Gurtzeuge unterliegen der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren.

Wenn Sie einen Defekt feststellen, wenden Sie sich bitte schnell an den Kundendienst, bevor das Produkt beschädigt wird(Formular am Ende der Seite), beschreiben Sie das Problem und fügen Sie einige Fotos hinzu. Wir werden die Situation analysieren und Ihnen die weiteren Schritte mitteilen.

Die Lebensdauer deines Gurtzeugs hängt davon ab, wie oft und wie du es benutzt. Mechanische Belastungen (außerhalb des Flugbereichs) und Reibung verschlechtern nach und nach die Eigenschaften. Auch UV-Strahlung und Feuchtigkeit können zu einer beschleunigten Alterung führen.

Maximale Nutzungsdauer: 10 Jahre.
Achtung: Diese Nutzungsdauer ist nur ein Richtwert. Ein Sattel kann bei der ersten Verwendung zerstört werden. Erst die zweijährliche Überprüfung entscheidet, ob das Produkt schneller entsorgt werden muss. Zwischen den Nutzungen ist eine ordnungsgemäße Lagerung von entscheidender Bedeutung.
Die Nutzungsdauer sollte nie mehr als 10 Jahre betragen.

Allgemeine Vorsichtsmaßnahmen:
Wir empfehlen eine vollständige visuelle Kontrolle des Gurtzeugs mindestens einmal im Jahr.
Für den Rettungsschirm gelten die Empfehlungen des Herstellers. Generell empfehlen wir, das Gurtzeug 2 Mal pro Jahr zu lüften und zusammenzulegen.
Wir empfehlen mindestens 2 Mal pro Jahr die Funktionstüchtigkeit des Rettungscontainers zu testen, indem ein Portalauszugstest durchgeführt wird.

Reparaturen,Herstellungsfehler, Verschleiß:
Bei Verschleißproblemen, gerissenen Nähten oder Materialien kontaktieren Sie uns bitte(Formular unten auf der Seite), geben Sie das Gurtzeugmodell, die Seriennummer, die Art des Problems und die Umstände an und fügen Sie einige Fotos bei, damit wir die Ursachen des Problems feststellen und die anderen Gurtzeuge der Serie untersuchen können. 

Revisionen:
Auch wenn es kaum altersbedingte Zwischenfälle mit Gurtzeugen gibt, ist es wichtig zu kontrollieren, dass die neuralgischen Punkte in einem zufriedenstellenden Zustand bleiben. UV-Licht, Feuchtigkeit, Abrieb und Sand verändern die verwendeten Materialien.

Wir empfehlen Ihnen, Ihr Gurtzeug alle zwei Jahre überprüfen zu lassen, je nachdem, wie Sie es nutzen, insbesondere nach einem Flugzwischenfall. Wenden Sie sich an Ihren Händler, der eine erste Inspektion durchführen kann, oder kontaktieren Sie uns(Formular am Ende der Seite).

Lagerung:
Am besten ist ein trockener, temperierter und lichtgeschützter Ort. Vermeide es, den Rückenprotektor zusammenzudrücken.
Achte darauf, Teile des Gurtzeugs, die Schaumstoff, Latten oder Platten enthalten, nicht zu knicken.

Waschen:
Du kannst dein Gurtzeug mit Süßwasser und milder Seife waschen und es anschließend an einem trockenen, luftigen Ort trocknen. Denke daran, den Rückenschutz (Schaumstoff) zu entfernen, falls er abnehmbar ist.
Benutze keinen Trockner und wasche nicht über 30 °C.
Spüle sorgfältig, trockne an einem trockenen Ort und vermeide unnötige Sonneneinstrahlung.
Bei einer Wasserlandung:
- Im Meerwasser: Spüle dein Gurtzeug mit Süßwasser aus, bevor du den oben beschriebenen Vorgang durchführst.

Umweltgerechte Entsorgung:
Bitte achten Sie am Ende der Nutzungsdauer auf eine umweltgerechte Entsorgung. Wir empfehlen, die einzelnen Bestandteile (Stoffe, Kunststoffe, Metalle, etc ...) zu trennen und je nach Kategorie zum Recycling zu geben. Wenn Sie das Produkt an Kortel Design zurücksenden, kümmern wir uns gerne um die ordnungsgemäße Entsorgung.